Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Nos ventes sont soumises aux présentes conditions générales. Toute commande adressée par l'acheteur emporte son adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

Commandes

Les commandes passées par l'intermédiaire du site web engagent l'acheteur dès l'acceptation de commande donnée par l'acheteur sur le site web.
Les informations, photos et graphismes des catalogues ne sont qu'indicatifs et n'engagent nullement le marchand.
A partir du moment où le Client a enregistré sa commande, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les prix, volumes et quantités proposés à la vente et commandés.

Prix

Les prix de vente des produits sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande à l'exclusion des frais de transport.
Ils peuvent être modifiés à tout moment par la survenance d'événements extérieurs.
Les frais d'expédition sont à la charge du Client et sont facturés en supplément du prix des produits suivant le montant de la commande.
Ils seront indiqués à l'enregistrement de la commande par le Client.

Propriété

Le vendeur reste propriétaire des produits jusqu'à leur paiement intégral. Le transfert de responsabilité se fait lors de la prise en charge des produits par le transporteur. Ainsi, il est de la responsabilité du Client de contracter une assurance à ses frais, de façon à couvrir tout risque éventuel de perte ou de dommage.

Paiement

Les produits sont payables à la commande :

Soit sur le site sécurisé de la BANQUE POPULAIRE

Soit par Paypal

Soit par chèque à adresser à : SARL MANDALAS DU MONDE, 10 rue du Perche F-28190 FRANCE. La commande est expédiée à réception du chèque. Les chèques étrangers ne sont pas acceptés.

Délais de traitement de la commande

Les délais de préparation de la commande sont, à titre indicatif, de 5 jours ouvrables.

En cas de commande urgente, merci de nous contacter : contact@mandalasdumonde.fr

Disponibilité des articles

Les articles sont tous disponibles.
Si, en dépit de notre vigilance, les articles sont indisponibles, nous vous en informerons par e-mail dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité, nous vous proposerons en remplacement un article d'une qualité et d'un prix équivalent. Sinon, nous annulerons et rembourserons votre commande.

Livraison

Les livraisons sont effectuées par LA POSTE en COLISSIMO

Pour toute demande de livraison à une autre destination, ou de livraison urgente, contactez nous, nous établirons un devis.

La livraison est réputée effectuée dès mise à disposition du produit au Client.
A réception de votre colis, vérifiez bien l'état de vos articles. Si le paquet arrive endommagé, refusez-le afin qu'il nous soit retourné. Nous vous échangerons le contenu sans frais supplémentaire. S'il est accepté sans contrôle et qu'il est endommagé, vous devrez vous rendre à votre bureau de poste, faire une réclamation et nous contacter.
Si les produits livrés ne sont pas conformes en nature ou en qualité aux spécifications indiquées dans le bon de livraison, le Client doit, à peine de déchéance, formuler ses réclamations dans les huit (8) jours après livraison.

Droit de rétractation - délai de 7 jours prévu par la loi

En cas de retour de la commande - articles et commande dans leur emballage d'origine - la commande sera intégralement remboursée.

Responsabilité

Le vendeur ne saurait voir sa responsabilité engagée à quelque titre que ce soit pour tout dommage indirect. En cas de dommage direct, la responsabilité du vendeur est limitée à un montant maximum de 200 euros.

Attribution de juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Pour toutes les contestations relatives au présent contrat entre le vendeur et l'acheteur, le tribunal de commerce de Chartres sera seul compétent.

Informatique et Libertés

En application de la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le Client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant et conservées par le marchand.